Programy partnerskie to programy motywacyjne, pozwalające
nagradzać uczestników za aktywności zgodnie
z przyjętymi regułami i regulaminem programu.
Programy kierowane są do aptek współpracujących
w ramach platformy Otwartego Systemu Ochrony Zdrowia,
a uczestnikami mogą być poszczególne apteki oraz
zatrudnieni w nich farmaceuci.
Organizatorem programu może być dowolny podmiot
działający na rynku opieki zdrowotnej, m.in. producent
leków lub sieć aptek. Korzystając z infrastruktury technicznej
OSOZ, organizator uruchamia własny program
w dedykowanym S erwisie Organizatora, w którym uzyskuje
możliwość definiowania reguł działania programu
oraz zarządzania nim w pełni on-line.
Programy partnerskie dostępne są dla uczestników
w czasie rzeczywistym za pośrednictwem systemu aptecznego.
Organizator ma możliwość zaproszenia do
współpracy w ramach prowadzonego programu partnerskiego
dowolną ilość aptek współpracujących na
platformie OSOZ. Organizator tworzy reguły programu,
katalog nagród, grupy leków, zaprasza do programu
apteki, ma możliwość przeglądania statystyk oraz testowania
programu. Wszystkie te aktywności dostępne są
w jednym miejscu, w udostępnionym on-line Serwisie
Organizatora.
W ramach prowadzonego programu Organizator ma
możliwość monitorowania realizacji założonego celu
sprzedażowego produktu w aptekach. Ponadto przedstawiciele
handlowi Organizatora mogą mieć dostęp on-
-line z urządzenia mobilnego do danych sprzedażowych,
zakupowych bądź magazynowych z aptek biorących
udział w programie.
Organizator programu może też skorzystać z unikalnych
analiz porównujących sprzedaż własnych produktów ze
sprzedażą wskazanej grupy produktów w aptekach objętych
programem. Pozwala to poznać procentowy udział
produktów w r ynku, tzw. Market Share.
W ramach Programu Partnerskiego wprowadzone zostały
mechanizmy wspomagające prawidłowość przypisania
produktu leczniczego do kartoteki w systemie
aptecznym, dzięki czemu Organizator uzyskuje wysokiej
jakości dane o produktach.
Apteka, która otrzymuje zaproszenie do uczestnictwa
w programie, przystępuje do niego za pośrednictwem
systemu aptecznego po zaakceptowaniu regulaminu.
Wszelkie komunikaty informacyjne dotyczące działania
programu są przekazywane uczestnikom bezpośrednio
w systemie aptecznym.
W ramach prowadzonego programu organizator ma
możliwość m.in. przyznawania punktów za sprzedaż,
zakupy oraz działania edukacyjne. Istnieje również możliwość
wykorzystywania wielu usług rozszerzających,
w tym m.in. prowadzenia kursów szkoleniowych (e-learning).
Punktowanie za oczekiwaną aktywność,
m.in. sprzedaż, zakupy, edukację