Najważniejsze wydarzenia w farmacji w 2025 roku, wyzwania dla branży i nowości w systemie KS-AOW firmy KAMSOFT wspomagające pracę farmaceutów 

Rok 2025 był dla rynku farmaceutycznego czasem intensywnego rozwoju, zmian systemowych oraz dalszego umacniania roli farmaceutów w opiece nad pacjentem. Dynamiczna cyfryzacja sektora zdrowia stworzyła przestrzeń do wdrażania rozwiązań, które realnie usprawniają codzienną pracę w aptekach i poprawiają jakość obsługi pacjentów. Firma KAMSOFT w 2025 roku dostarczyła liczne funkcjonalności wspierające farmaceutów – od automatyzacji procesów, przez narzędzia zwiększające bezpieczeństwo farmakoterapii, po rozwiązania ułatwiające świadczenie usług opieki farmaceutycznej. 

Rozszerzona rola farmaceuty — apteki stają się miejscem świadczenia usług zdrowotnych  

W 2025 r. obserwujemy kontynuację zmian w postrzeganiu roli aptek i farmaceutów. Coraz częściej farmaceuci uczestniczą w opiece nad pacjentem nie tylko jako osoby wydające leki, lecz także jako doradcy i aktywni uczestnicy systemu ochrony zdrowia. Poprzez realizację usług takich jak opieka farmaceutyczna — w tym przeglądy lekowe oraz szczepienia — farmaceuci zyskują nowe kompetencje i odpowiedzialności zawodowe.  

Refundowane recepty farmaceutyczne na szczepionki 

Od 14 lutego 2025 roku farmaceuci mogą wystawiać recepty na refundowane szczepionki. Co ważne, szczepienie powinno odbyć się w aptece, w której została wystawiona recepta.  Zmiana ta znacznie ułatwiła pacjentom dostęp do szczepień, eliminując konieczność wizyty u lekarza. W związku z nowym uprawnieniem farmaceutów w programie KS-AOW pojawiała się funkcjonalność umożliwiająca wystawienie recepty farmaceutycznej refundowanej na produkt immunologiczny niezbędny do przeprowadzenia w aptece zalecanego szczepienia ochronnego z uwzględnieniem uprawnień dodatkowych. W przypadku osób nieubezpieczonych taką receptę można wystawić po okazaniu przez pacjenta dokumentu potwierdzającego jego prawo do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. 

Rozwiązanie KAMSOFT wspierające farmaceutów w realizacji przeglądów lekowych  

W ramach Studium Przeglądów Lekowych z nowoczesnego narzędzia korzysta już wielu farmaceutów i farmaceutów klinicznych. Rozwiązanie KAMSOFT wspiera profesjonalistów w ocenie bezpieczeństwa farmakoterapii, identyfikacji problemów lekowych oraz w dokumentowaniu usługi zgodnie z obowiązującymi wymaganiami formalnymi. Jak to działa? Rozwiązanie do realizacji przeglądu lekowego, wykorzystując profesjonalne bazy wiedzy o lekach, takie jak PHARMINDEX i BLOZ, przeprowadza automatyczną analizę farmakoterapii pacjenta. Wspiera on farmaceutę m.in. w identyfikacji interakcji lek–lek i lek–choroba, duplikacji substancji czynnych, dostarcza informacji w wielu aspektach farmakologicznych. Więcej informacji: https://przeglad-lekowy.kamsoft.pl/  

Identyfikator technika farmaceutycznego w KS-AOW 

Od września 2025 r. nr PESEL przestał być identyfikatorem technika na receptach, a jego miejsce zajął numer z  Centralnego Rejestru Osób Uprawnionych do Wykonywania Zawodu Medycznego. Pracownicy apteki mogli szybko uzupełnić dane na karcie pracownika, który jest technikiem farmaceutycznym w KS-AOW. 

Częściowa realizacja recepty w różnych aptekach (recepta roczna) 

W 2025 roku w KS-AOW wprowadzono zmiany przygotowujące system do częściowej realizacji e-Recepty w różnych aptekach. Dzięki temu pacjent będzie mógł wykupić kolejne porcje leku w dowolnie wybranej aptece, bez konieczności powrotu do placówki, w której rozpoczął realizację recepty. System KS-AOW jest już gotowy, jednak funkcjonalność będzie dostępna dopiero po wprowadzeniu odpowiednich modyfikacji w systemie P1 przez Centrum e-Zdrowia (CeZ), nad którymi obecnie trwają prace. 

System kaucyjny w aptekach 

Od października 2025 r. w całej Polsce obowiązuje system kaucyjny na napoje w opakowaniach zwrotnych, obejmujący również apteki. System KS-AOW został dostosowany do nowych wymogów, dzięki czemu farmaceuci mogą sprzedawać produkty oznaczone symbolem kaucji oraz prawidłowo rozliczać kaucję w dokumentach sprzedaży.  

Nowości w aplikacji KS-APTIX 

W 2025 roku farmaceuci mogli korzystać z trzech, nowych funkcji aplikacji KS-APTIX, które usprawniają codzienną pracę w aptece. Funkcja „Sprawdź produkt” umożliwia weryfikację towaru w dowolnym miejscu w aptece — po zeskanowaniu kodu produktu aplikacja wyświetla informacje o jego dostępności w magazynie, na ekspozycji, lokalizacji oraz ewentualnych ilościach wstrzymanych. Dzięki zamówieniom mobilnym możliwe jest tworzenie zamówień bezpośrednio z poziomu aplikacji, w trakcie sprawdzania stanów magazynowych lub ekspozycji, bez konieczności korzystania ze stanowiska komputerowego. Z kolei funkcjonalność weryfikacji cen na ekspozycji pozwala szybko sprawdzić cenę produktu w dowolnym miejscu w aptece, co stanowi istotne wsparcie zarówno w sprzedaży, jak i w kontroli poprawności cen. 

Dla przypomnienia, KS-APTIX to mobilna aplikacja głęboko zintegrowana z systemem KS-AOW, która – poza wspomnianymi wyżej funkcjonalnościami – wspiera farmaceutów w procesach inwentaryzacji, weryfikacji dostaw oraz kompletacji leków do wydania pacjentowi. Co istotne, farmaceuci mogą kompletować leki dla pacjentów, korzystając z wersji demo aplikacji, bez dodatkowych kosztów. Więcej na https://aptix.kamsoft.pl/ 

Nowość z Giełdy Pomysłów – zamówienia w trakcie retaksacji recept 

W 2025 roku, w ramach inicjatywy Giełda Pomysłów, wdrożono nową, praktyczną funkcjonalność, która znacząco usprawnia proces zamawiania produktów w aptekach. Teraz podczas retaksacji recept farmaceuta ma możliwość zaznaczenia produktu do zamówienia, bez konieczności przechodzenia do innych modułów systemu. 

Wdrożenie tej funkcjonalności to kolejny przykład rozwiązań powstających w odpowiedzi na realne potrzeby farmaceutów, zgłaszane w ramach Giełdy Pomysłów, i potwierdzenie, że rozwój systemu KS-AOW opiera się także na doświadczeniach użytkowników oraz praktyce codziennej pracy aptek. Zapraszamy do zgłaszania i oceniania zgłoszeń na https://gp.kamsoft.pl   

Bezpieczeństwo danych – niedostrzegany wskaźnik poziomu bezpieczeństwa w KS-AOW 

Rosnące zagrożenie cyberatakami wobec placówek ochrony zdrowia sprawia, że bezpieczeństwo systemów, danych oraz zapewnienie ciągłości działania staje się priorytetem. Brak odpowiednich zabezpieczeń może prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak wyciek informacji, utrata dostępu do danych oraz paraliż działania apteki. Co bardzo ważne – za wdrożenia odpowiedniego zabezpieczenia odpowiada apteka. KAMSOFT od kilkunastu lat dostarcza funkcjonalności wspomagające bezpieczeństwo, jednak nie są one powszechnie stosowane w aptekach. W roku 2025 przeprowadziliśmy szeroką akcję uświadamiania aptek w zakresie bezpieczeństwa danych i odpowiedniego zabezpieczania bazy danych przez stosowanie silnych haseł. Wielu użytkowników było zaskoczonych, że stosują łatwe do odgadnięcia hasła i dopiero stanowcze domaganie się przez system jego zmiany podniosło poziom bezpieczeństwa na wyższy poziom. 

Od 2010 roku w systemie KS-AOW farmaceuci mogą szybko ocenić poziom włączenia funkcji dotyczących bezpieczeństwa systemu i danych w aptece dzięki „paskowi” widocznemu w menu systemu – czerwony kolor oznacza bardzo niski poziom zabezpieczeń, żółty wskazuje na poziom średni, a zielony informuje o dobrze chronionych danych. Aby utrzymać wysoki poziom bezpieczeństwa, warto przede wszystkim zadbać o aktualizację oprogramowania – w tym systemu KS‑AOW, baz danych oraz systemu operacyjnego, stosować silne hasła, prowadzić dokumentację procedur bezpieczeństwa oraz regularnie tworzyć kopie zapasowe.   

W tym kontekście firma KAMSOFT udostępnia dwie usługi – CopyCloud i RepoCloud, których zadaniem jest tworzenie kopii zapasowych bazy danych oraz dokumentów przetwarzanych w aptekach.  

Nadchodzące wymagania wynikające z dyrektywy NIS2 i ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa nie ominą aptek w roku 2026. Zauważamy, że nadal w wielu aptekach pokutuje błędne przekonanie, że za zabezpieczenia odpowiada dostawca albo serwisant, a dane są własnością apteki. Od dawna dane w systemie aptecznym nie są wyłączną własnością apteki – oczywistym jest, że choćby e-Recepty zawierają dane, które są własnością pacjentów, a aptece zostały powierzone wyłącznie w celu realizacji recepty i rozliczenia refundacji. Apteka ma obowiązek chronić dane pacjentów zgodnie z wymogami RODO, a wkrótce również UKSC. 

Przypominamy również o tym, że rozwija się KS-BDO, czyli zestaw narzędzi wspierający apteki w spełnianiu wymogów RODO. Ułatwia analizę ryzyka, prowadzenie rejestru czynności przetwarzania i automatyczne generowanie dokumentacji. Dzięki integracji z KS-AOW wspomaga bieżącą kontrolę bezpieczeństwa danych osobowych oraz porządkuje procesy ich przetwarzania, pomagając aptekom zachować zgodność z prawem i podnieść standardy zarządzania danymi pacjentów – co będzie szczególnie ważne po wejściu w życie zmian do ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. 

Ponad 11 000 aptek w serwisie KtoMaLek.pl 

W 2025 roku serwis 𝐊𝐭𝐨𝐌𝐚𝐋𝐞𝐤.𝐩𝐥 przekroczył magiczny pułap 𝟏𝟏 𝟎𝟎𝟎 𝐚𝐩𝐭𝐞𝐤, co potwierdza jego silną pozycję na rynku oraz zaufanie, jakim darzą go zarówno apteki, jak i pacjenci w całej Polsce. W tym roku farmaceucie mogli skorzystać z Asystenta KtoMaLek, który pomaga wydawać rezerwacje w systemie aptecznym.  

Rewolucja w fakturowaniu, czyli Krajowy System e-Faktur (KSeF)  

Od 1 lutego 2026 r. wszyscy przedsiębiorcy w Polsce będą zobowiązani korzystać z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Dotyczy to również aptek, które od tego momentu zaczną otrzymywać faktury ustrukturyzowane od większości dostawców (np. hurtowni czy producentów farmaceutycznych). Użytkownicy systemów KAMSOFT mogą korzystać z rozwiązania pharmind XF, które automatyzuje proces wystawiania i odbierania faktur w KSeF. Ponadto pharmind XF przed wysłaniem do KSeF zweryfikuje fakturę pod kątem zgodności jej struktury z wymaganiami Ministerstwa Finansów.  Więcej informacji na https://ksef.kamsoft.pl/  

Doświadczenie w praktyce – 40 lat innowacji KAMSOFT 

Rok 2025 był dla KAMSOFT czasem intensywnego rozwoju i dalszego wzmacniania współpracy z sektorem ochrony zdrowia. Realizowaliśmy specjalistyczne szkolenia dla farmaceutów, wspierając apteki w skutecznym wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań IT. Ważnym elementem naszych działań były także dwie edycje konferencji Nawigator e-Zdrowia – przestrzeni wymiany wiedzy, prezentacji innowacji i rozmów o przyszłości cyfryzacji ochrony zdrowia. Warto tutaj wspomnieć, że wszystkie nagrania ze szkoleń oraz przeprowadzonych konferencji (m.in. KSeF, system kaucyjny w KS-AOW, częściowa realizacja recepty w różnych aptekach, wystawianie refundowanych recept farmaceutycznych) farmaceuci mogą obejrzeć na Koncie Farmaceuty.  

Szczególnym momentem w 2025 roku był jubileusz 40-lecia KAMSOFT, który świętowaliśmy wspólnie z Klientami. To wydarzenie podkreśliło nasze doświadczenie, stabilność oraz wieloletnie zaangażowanie w rozwój polskiej ochrony zdrowia. Z tej okazji przygotowaliśmy jubileuszowy katalog produktów ( https://kamsoft.aflip.in/kompedium-sprawdzownych-rozwiazan.html)  oraz film prezentujący praktyczne zastosowanie naszych rozwiązań informatycznych (https://www.youtube.com/watch?v=TW7cC9j44kU). 

Serdecznie dziękujemy naszym Klientom i Partnerom za zaufanie, współpracę i nieustanne inspirowanie nas do tworzenia jeszcze lepszych rozwiązań dla rynku ochrony zdrowia.